エステサロンを運営されている皆様、今日の予約状況はいかがでしょうか。お客様が訪れてくれることを願いつつも、空いている時間がもったいないと感じることもあるでしょう。そこで、空き時間を埋めるための必殺技を3つご紹介します。これらのテクニックを駆使することで、より多くのお客様を呼び込みましょう。
必殺技★１【ホットぺッパービューティーの当日限定クーポン作成】
まず最初にご紹介するのは、ホットぺッパービューティーを活用した「当日限定クーポンの作成」です。ホットぺッパービューティーでは最大999個のクーポンを作成可能ですが、その中で特に人気のあるクーポンを当日のみの割引価格で提供するのがポイントです。
なぜ当日限定なのか？
実は、ホットぺッパービューティーでは当日および前日の予約が全体の約70%を占めています。特に、21:00から深夜2:00の予約が最も多い時間帯です。この時間に割引クーポンを提供すると、枠の穴埋めができるどころか、単価が下がる危険があります。したがって、サロンのオープンと同時にクーポンを掲載し、クローズ時には非掲載に切り替えることが基本です。
実施方法
1. 人気No.1クーポンを選定する
2. 当日限定の割引価格を設定する
3. サロンオープン時にクーポンを掲載
4. クローズ時には非掲載に切り替える
この手法を取り入れることで、お客様を逃さず、当日の予約数を増やすことができるでしょう。
必殺技★２【ホットぺッパービューティーでクーポン付きメッセージ送信】
次にご紹介するのは、ホットぺッパービューティーの「メッセージ機能」を使った集客方法です。この機能を活用すれば、特定の曜日に空きやすい時間帯を狙ったクーポンを全顧客に送信することができます。
曜日別の傾向を掴む
サロンの過去の予約データを分析し、どの曜日に空いているかを把握しましょう。特に空きやすい曜日に限定クーポンを提供することで、その曜日の集客力を高めることが可能です。
実施方法
1. 過去の予約データを分析し、空きやすい曜日を特定
2. 人気No.1クーポンを限定価格で準備する
3. 各顧客に曜日限定クーポンをメッセージで送信する
この方法を用いることで、特定の曜日に訪れるお客様を増やし、空き枠を効果的に埋めることができます。
必殺技★３【LINE＠で空き枠＆割引価格を一斉送信】
最後にご紹介するのは、LINE＠というアプリを使った集客方法です。LINE＠を活用することで、友達登録をしているお客様に対して一斉送信が可能です。このメッセージは開封率が非常に高く、即効性にも優れています。
LINE＠の利点
1. 多くの人が利用しており、聞き入れられやすい
2. メッセージの開封率が高い
3. 送信までの時間が短い
実施方法
1. 店頭でQRコードを提示し、友達登録を促進する
2. 友達登録者数が100名以上になってから一斉送信を行う
3. 当日限定のクーポン価格や空き枠の情報を送信する
LINE＠を活用することで、迅速にお客様にアプローチでき、空き枠を埋めるための強力な武器となるでしょう。
まとめ
今回ご紹介した3つの必殺技は、エステサロンが空き時間を埋めるための効果的な手法です。ホットぺッパービューティーのクーポン作成、メッセージ機能の活用、LINE＠の一斉送信を通じて、多くのお客様にアプローチすることで、集客力を強化しましょう。
それぞれの方法を実践することで、今日の空き枠を埋め、サロンをさらに繁盛させることができます。ぜひ試してみてください！