新学期が始まり、多くの専門学校や大学の新入生が期待に胸を膨らませています。大学生や専門学生にとって、入学式は新たなスタートを切る大切なイベント。そのため、服装やヘアスタイル、爪のケアなどの準備にも余念がありません。「大学生になったらネイルをしたい」「脱毛をしてみたい」と考えている学生も多いでしょう。このような新しい生活スタイルに合わせて、美容サロンやネイルサロン、エステサロンも新規顧客を獲得するチャンスです。
今回は、ホットペッパービューティーが展開する「学割U24」を中心に、学生をターゲットにした集客戦略について詳しくご紹介します。
ホットペッパービューティーの学割U24とは？
学割U24の基本情報
「学割U24」は、大学生や専門学生を対象にした特別割引クーポンの提供プログラムです。参画するサロンは、学生向けに4000円以下のクーポンを発行すれば、自動的にホットペッパービューティー内の特設ページに掲載されます。この掲載は無料で、学生へのアプローチが可能となります。また、学生が自分の好きなサロンを選ぶ際にクーポンがあることで、来店の決め手にもなります。
参画条件について
参画するための条件は、学生向けの割引クーポンを作成すること。特にネイル、まつげエクステ、リラクゼーション、エステメニューに限定されますが、その反面、必要最低限の投資で新たな顧客層を開拓できる可能性が高い点が魅力的です。学生たちの間に広がる口コミやSNSでの拡散力を考えると、この取り組みは大変有効です。
学生の集客がもたらすメリット
未来の顧客を育てる
多くのサロンは「学生よりも社会人や主婦層に来店してほしい」と考えるかもしれませんが、学生を集客することで、彼らが将来的に社会人や主婦になった際には、むしろ優良顧客としてリピートしてくれる可能性が高まります。早めのアプローチが将来のビジネスに繋がるのです。このような長期的な視点を持つことは、サロン経営にとっても貴重な経験となるでしょう。
SNSでの拡散力
学生層はInstagramやTwitterなどのSNSを利用する頻度が高いため、サロンが魅力的なサービスを提供できれば、自然と口コミが広がり、集客効果が向上します。特に、目を引くビジュアルコンテンツや、ワンポイントのアドバイス、特別なキャンペーン情報などはフォロワーを増やすカギとなります。さらに、学生たちによるSNSへの投稿を促進させるために、施術後の写真を投稿するインセンティブを設けることも効果的です。
柔軟な時間帯
学生は授業の合間や自由時間があるため、スタッフが平日やキャンペーンタイムに合わせた限定クーポンを提供することで、思いがけない集客に繋がります。「平日限定」「若手スタッフ限定」といったプロモーションは、学生にとって非常に魅力的です。また、早朝や午後のオフピークに施術を提供することで、リソースの最適化も図れます。
学生に人気のクーポン例
学生たちのニーズを考え、具体的なクーポンを以下にご紹介します。
ネイル
多忙な学生にとって、短期間で気軽にネイルを楽しむことができるメニューが人気です。特に「ワンカラー」や「定額プラン」は好評です。クーポン例としては、「2週間以内の再来店でオフ無料！ワンカラー2500円」が挙げられます。このようなプロモーションは、リピーター獲得の大きな要因となります。
まつげエクステ
学生たちは料金面で気軽にリーチできる低価格のプランを求めています。たとえば、「ナチュラル仕上がり ミンク80本3990円」など、リーズナブルなクーポンを用意することで、多くの学生に来店を促せます。この料金設定で、美容をリーズナブルに楽しむことができるという魅力を強調することで、集客効果がより一層高まります。
リラクゼーション
「敷居が高い」と感じる学生に対しては、気軽に試せる価格設定と時短のメニューが求められています。具体的には、「学生限定の短時間・低価格のお得に体験クーポン」を作成し、効果や施術内容をしっかり伝えることがカギとなります。全体的なリフレッシュを図れる「15分のマッサージ1000円」というような手軽なコースを設定することも良いでしょう。
エステ
エステに対する学生の一般的なイメージは「高級」「効果がなさそう」といったものです。まずは気軽に「お試し」を設け、体験を通じて実際のサービスの良さを伝えるのが成功の秘訣です。例えば、「1回だけのお試しで肌すべすべ体験！ワックス脱毛ワキ1回3900円」といったクーポンを用意すると良いでしょう。このように初回限定メニューを設定することで、参加しやすくすることが大切です。
マーケティング施策の一環としての学割U24
強力な施策として、ホットペッパービューティーは学割U24を全国の大学の生協でプロモーションしています。教科書購入時にオリジナルバッグにホットペッパービューティーの情報を配布することにより、多くの学生へのアプローチを行なっています。これにより、学生層への認知度が向上し、集客が見込まれます。
また、期間限定でのTV CM放映も行われており、さらなる認知拡大に繋がっています。これらの施策を通じて、学生に魅力的なイメージを提供しつつ、店舗集客につなげることができるでしょう。さらに、各学校との連携を深めることで、より直接的なアプローチを実現できる可能性があります。
まとめ
ホットペッパービューティーの「学割U24」を活用することで、学生層の集客は非常に効果的です。未来のリピーターとなる大切な顧客を育てるチャンスでもあります。若者のニーズをしっかり把握し、魅力的なクーポンやサービスを展開することで、さらに多くの学生にアプローチし、顧客基盤を拡大していきましょう。
新入生たちが、新しい生活をより素敵に過ごせるよう、あなたのサロンも魅力的なサービスを提供してみませんか？今から準備をすることで、学生たちにとっての必訪スポットとして位置づけられるチャンスです！あなたのサロン独自のスタイルで、新しい魅力を引き出し、学生たちの心を掴みましょう。