この記事の監修
株式会社フ.リー｜美容・健康プロダクト開発 / AI集客支援
当社は、エステサロンや美容クリニック向けに業務用美容機器の提供や集客支援を行っています。AI集客・MEO対策の実践的ノウハウを基に、サロン経営に役立つ情報をお届けします。
本記事は、3,000店舗以上のサロン集客をサポートしてきた株式会社フ.リーが、長年の実績とデータに基づいて執筆しています。
株式会社フ.リーについて
- 業務用エステ機器の提供：最新の美容機器を全国のサロンへ
- 集客サポート事業：MEO対策、SNS運用、ポータルサイト運営
- サロン経営コンサルティング：開業から集客、リピート施策まで総合サポート
- 実績：延べ3,000店舗以上のエステサロン・美容サロンの集客を支援
私たちは毎日、全国のサロンオーナー様から集客に関する相談を受け、実際に成果を出してきました。この記事では、その経験から得た本当に効果のある集客方法をお伝えします。
エステサロン業界の現状（2026年）
現在、エステティックサロン市場規模は約3,046億円と予測されており、5年連続の縮小を経て微増に転じています（矢野経済研究所「エステティックサロン市場に関する調査（2025年）」より）。市場環境は依然として厳しい状況にありますが、特に注目すべき変化が起きています。
市場の構造変化
- 女性市場: 1,918億円（医療脱毛への移行が加速）
- メンズエステ市場: 155億円（前年比100.6%で成長継続）
- 新たな競合: セルフエステサロン、美容医療クリニックの増加
- サービスの多様化: 顧客ニーズの細分化に対応した専門サロンの増加
出典：矢野経済研究所「エステティックサロン市場に関する調査（2025年）」、ホットペッパービューティーアカデミー「美容センサス2025年上期」
消費者行動の変化
コロナ禍以降の消費者行動の変化により、従来のチラシやフライヤーによる集客効果が著しく低下しています。特に、エステサロン利用者の中心層である20代〜40代の女性は、以下の行動パターンを示しています：
- スマートフォンでの情報収集が主流（90%以上）
- 予約前に複数のプラットフォームで口コミをチェック
- Instagram、Googleマップでの検索が増加
- 即時予約を好む傾向（24時間予約対応へのニーズ）
そのため、オンラインでの集客対策は必須となっています。
集客サイト活用のメリット
1. 初期費用やランニングコストを最小化
無料プランから始められるサイトが多く、成果報酬型を選べば予約が入った時のみの支払いで済みます。
2. ターゲット層への効率的なアプローチ
美容に関心の高いユーザーが集まるプラットフォームのため、効率的な集客が可能です。
3. 24時間365日の営業活動
店舗情報を常時発信し続けられ、営業時間外の予約も獲得できます。
4. 口コミによる信頼構築
実際の利用者の声により、店舗の魅力を客観的に伝えられます。
5. データ分析による改善
アクセス数、予約率などのデータを基に戦略的な改善が可能です。
【2026年版】無料掲載可能な集客サイト一覧
1. Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）
完全無料で利用できる、最も重要な集客ツール
Google検索やGoogleマップ上に店舗情報を掲載でき、MEO対策（ローカルSEO）の基盤となります。2026年現在、地域名＋エステサロンで検索するユーザーの約80%がGoogleマップを利用しています。
活用ポイント：
- 営業時間、住所、電話番号などの基本情報を正確かつ詳細に登録
- 店内の雰囲気が伝わる高品質な写真を定期的に追加（最低10枚以上推奨）
- 投稿機能を週2-3回活用してキャンペーン情報や施術事例を発信
- 口コミに対して24時間以内に丁寧に返信（返信率が検索順位に影響）
- Googleの質問機能にも対応
- 多言語対応でインバウンド需要にも対応（インバウンド市場は2030年に445億円規模へ拡大見込み※リクルート調査より）
2026年の重要性： MEO対策の重要性がさらに高まっており、Googleマップでの上位表示が新規顧客獲得の鍵となっています。
【弊社サポート実績】
Googleビジネスプロフィールの最適化により、平均して3ヶ月で検索表示回数が3.2倍、アクション数（電話・予約・ルート検索）が2.7倍に増加しています。特に「写真の定期更新」と「口コミへの迅速な返信」が効果的です。
2. Bizloopサーチ
完全無料で簡易ホームページとしても活用可能
情報を入力するだけでSEO対策されたページが自動生成され、問い合わせフォームも設置できます。
特徴：
- 300種類以上のカテゴリーに対応
- エステサロンを含む様々な業種が登録可能
- ホームページを持たないサロンの簡易サイトとして機能
- 検索エンジンでの表示にも対応
おすすめポイント： 初めてオンライン集客に取り組むサロンや、ホームページ制作予算が限られている個人サロンに最適です。
3. エキテン
月間利用者1,000万人超の大型ポータルサイト
整体・整骨・鍼灸・マッサージなどをメインに、エステサロンも含む様々な店舗情報を無料で掲載できるサービスです。
無料プランの内容：
- 基本情報の掲載
- クーポンの発行
- 口コミ表示
- 店舗写真の掲載
有料プランとの違い： より効果的な集客を希望する場合は、上位表示や詳細な分析機能が使える有料プランも選択可能です。
4. ホットペッパービューティー（NRプラン）
国内最大級の美容系集客サイト
「NR」（ネット予約なしプラン）と呼ばれる店舗情報のみ掲載できるプランが無料で利用できます。予約機能は有料プランのみですが、店舗の認知度向上には非常に効果的です。
NRプランのメリット：
- 圧倒的な知名度とユーザー数
- 検索エンジンでの上位表示（「地域名＋エステ」などの検索で上位に表示されやすい）
- 将来的に有料プランへ移行しやすい
注意点： 予約機能を利用するには有料プラン（月額数千円〜数万円）への移行が必要です。まずは無料のNRプランで効果を確認してから有料プランを検討するのがおすすめです。
その他の注目すべき集客サイト（成果報酬型・低コスト）
5. 楽天ビューティー
楽天経済圏ユーザーへの訴求力が高い
初期費用は発生しますが、月額使用料は無料で成果報酬型のシステムを採用しています。楽天ポイントが使えるため、楽天ユーザーの取り込みが期待できます。
楽天ビューティーの特徴：
- 男性ユーザーが約40％と高い比率（メンズエステに有利）
- 楽天ポイントによる継続利用促進効果
- 成果報酬型のため、固定費を抑えた運用が可能
- 楽天カード利用者へのアプローチが容易
向いているサロン： メンズエステメニューを提供しているサロン、楽天ポイントをサービスに組み込めるサロンに特におすすめです。
6. minimo（ミニモ）
若年層に人気のスタッフ指名型予約アプリ
店舗ではなくスタッフを直接指名できる新しいシステムが特徴です。
料金体系：
- 掲載手数料・月額費用：無料
- 成果報酬：来店1件あたり440円〜660円
minimo独自の強み：
- 20代〜30代の若年層利用者が多い
- スタッフの個性や技術をアピールしやすい
- 指名料金の設定が可能
- スタッフのモチベーション向上にも貢献
注意点： アプリのため、Google検索などには表示されない点に留意が必要です。
【弊社サポート実績】
若手スタッフの育成とブランディングに効果的です。特に20代のスタイリストやエステティシャンの指名率が平均60%向上し、スタッフの定着率改善にもつながっています。新人スタッフのポートフォリオ構築の場としても活用できます。
7. ビューティーパーク
月額固定型で予算管理がしやすい
掲載サロン数は大手サイトに比べると少ないものの、Google検索で上位表示される傾向があります。
料金体系：
- 月額3,300円〜のシンプルなプラン設定
- 成果報酬ではなく固定費用
向いているサロン： 予算を固定したい、成果報酬型を避けたいサロンに最適です。また、問い合わせから最短2日で掲載可能なスピード感も魅力です。
8. EPARKリラク&エステ
完全成果報酬型で初期リスクゼロ
掲載料は無料で、予約が発生した際に手数料を支払う成果報酬型のシステムです。
メリット：
- 固定費がかからないため、リスクを最小限に抑えられる
- 予約が入らなければ費用が発生しない
- 複数店舗の一括管理も可能
効果的な掲載のコツ（2026年版）
基本戦略
| 項目 | ポイント | 2026年の追加要素 |
|---|---|---|
| ターゲット設定 | メニューを絞り込み、明確なペルソナを設定する | メンズ、シニア層への拡大も検討 |
| 写真撮影 | プロのカメラマンに依頼し、店内の雰囲気が伝わる写真を用意 | 動画コンテンツも追加（Instagram、TikTok対応） |
| 文章作成 | ターゲット層に響くキャッチコピーと丁寧な説明文 | SEOキーワードを意識した文章構成 |
| 更新頻度 | 定期的な情報更新でサイト内での評価を向上 | 週2〜3回の投稿が理想的 |
| 多言語対応 | – | インバウンド需要を見据えた英語・中国語対応 |
Instagram活用の重要性（2026年最新）
2026年現在、Instagramの検索機能が大幅に強化され、「東京 サロン 痩身」など複数キーワードでの検索が可能になっています。
Instagram集客のポイント：
- ハイライト機能の戦略的活用（プロフィール画像下から上部に移動し、視認性が向上）
- 予約導線の明確化（プロフィールに予約リンク設置）
- 一貫したキーワード戦略（名前、プロフィール、キャプション、ハッシュタグ）
- リール動画での施術事例紹介
集客効果を最大化するための戦略
1. 複数サイトの同時活用
一つの集客サイトに依存せず、複数のサイトを併用することで、より多くの潜在顧客にアプローチできます。
推奨する組み合わせ：
- 必須: Googleビジネスプロフィール（MEO対策の基盤）
- メイン: ホットペッパービューティーまたは楽天ビューティー（大手ポータルサイト）
- サブ: エキテンまたはBizloopサーチ（無料で露出を増やす）
- 若年層向け: minimo（20〜30代ターゲット）
- SNS: Instagram（ビジュアル訴求＋検索対策）
2. 口コミ管理の重要性
集客サイトでは口コミが集客に決定的な影響を与えます。
効果的な口コミ戦略：
- 良い口コミを増やす施策:
- 施術後のフォローアップで口コミ投稿を依頼
- 口コミ特典の提供（次回割引など）
- QRコードで簡単に投稿できる環境整備
- ネガティブな口コミへの対応:
- 24時間以内に丁寧な返信
- 問題点の真摯な受け止めと改善策の提示
- 感情的にならず、プロフェッショナルな対応
- 口コミの活用:
- 良い口コミをInstagramやWebサイトで紹介（許可を得た上で）
- 口コミから得たフィードバックをサービス改善に反映
3. データ分析と継続的改善
定期的に分析すべき指標：
- アクセス数（閲覧数）
- 予約率（コンバージョン率）
- 写真の閲覧数
- 経路分析（どの集客サイトから予約が多いか）
- 曜日・時間帯別の予約傾向
改善サイクル：
- データ収集（月次）
- 効果検証（何が良くて何が悪かったか）
- 仮説立案（改善策の検討）
- 施策実施（写真変更、文章修正、キャンペーン変更など）
- 効果測定（1に戻る）
4. 季節戦略
時期別の訴求ポイント：
- 春（3-5月）: ブライダルエステ、新生活応援キャンペーン
- 夏（6-8月）: 痩身、脱毛、インバウンド需要への対応
- 秋（9-11月）: 乾燥対策、年末に向けたリフレッシュ
- 冬（12-2月）: 乾燥・冷え対策、新年キャンペーン
集客サイト選択の判断基準
エステサロンに適した集客サイトを選ぶ際は、以下の要素を総合的に判断しましょう：
1. ターゲット層との親和性
サイトの利用者層とサロンのターゲットが一致しているか？
- 若年層向け → minimo、Instagram
- 幅広い年齢層 → ホットペッパービューティー、Googleビジネスプロフィール
- 男性客 → 楽天ビューティー
2. 地域密着度
地域検索に強いサイトかどうか？
- MEO対策 → Googleビジネスプロフィール（最重要）
- 地域ポータル → エキテン、Bizloopサーチ
3. コストパフォーマンス
投資に対する集客効果が見込めるか？
- 無料から開始 → Googleビジネスプロフィール、エキテン、Bizloopサーチ
- 成果報酬型 → 楽天ビューティー、minimo、EPARKリラク&エステ
- 固定費型 → ビューティーパーク
4. 操作性
管理画面が使いやすく、継続的な更新が可能か？ 定期的に情報を更新できなければ、効果は半減します。
5. サポート体制
トラブル時のサポートが充実しているか？ 特に初めて集客サイトを利用する場合は、サポート体制を確認しましょう。
まとめ
エステサロンの集客において、無料掲載可能な集客サイトは生き残るための必須ツールです。
始め方のステップ
ステップ1: Googleビジネスプロフィールの登録・最適化（最優先）
ステップ2: 無料サイトへの登録
- Bizloopサーチ
- エキテン
- ホットペッパービューティー（NRプラン）
ステップ3: 効果測定とInstagram運用開始
ステップ4: 成果を見ながら有料プランや成果報酬型サイトへの展開を検討
- ホットペッパービューティー（有料プラン）
- 楽天ビューティー
- minimo
成功のカギ
単に掲載するだけでなく、以下が重要です：
- ターゲットの明確化: 誰に何を提供するのかを明確に
- 魅力的なコンテンツの継続発信: 定期的な更新が集客力を維持
- 複数チャネルの活用: 一つのサイトに依存しない戦略
- データに基づく改善: 感覚ではなく、数字で判断
- 顧客満足度の向上: 良い口コミが次の顧客を呼ぶ
2026年の重要トレンド
- MEO対策の強化: Googleマップでの上位表示が最優先
- Instagram検索対策: 複数キーワード検索への対応
- インバウンド需要: 多言語対応の準備
- 動画コンテンツ: リール、TikTokの活用
- 口コミマーケティング: 顧客満足度向上による自然な口コミ獲得
厳しい市場環境の中でも、適切なオンライン集客戦略により、安定した新規顧客獲得は十分可能です。まずは無料の集客サイトから始めて、データを見ながら戦略を最適化していきましょう。
【実績紹介】弊社サポートサロンの成功事例
株式会社フ.リーがサポートしたサロン様の実際の成果をご紹介します。
事例1：個人サロンA様（東京都・フェイシャル専門）
実施施策：
- Googleビジネスプロフィールの最適化
- Instagram週3回投稿
- エキテン無料掲載
結果：
- 開業3ヶ月で月間予約数が15件→45件に（3倍増）
- Googleマップからの予約が全体の60%を占める
- 口コミ評価4.8を獲得
オーナー様の声：
「無料の集客サイトだけでここまで効果が出るとは思いませんでした。特にGoogleマップからの予約が多く、地域のお客様にしっかり届いている実感があります」
事例2：小規模サロンB様（大阪府・痩身エステ）
実施施策：
- Googleビジネスプロフィール＋週2回投稿
- ホットペッパービューティー（NRプラン→有料プランへ）
- minimo活用
結果：
- 6ヶ月で月商が80万円→180万円に（2.25倍増）
- 新規顧客の平均単価が1.5倍に向上
- リピート率が45%→68%に改善
オーナー様の声：
「最初は無料プランから始めて、効果を確認してから有料プランに移行しました。データを見ながら段階的に投資できたのが良かったです」
事例3：複数店舗展開C様（神奈川県・総合エステ）
実施施策：
- 全店舗でGoogleビジネスプロフィール統一運用
- 楽天ビューティー活用（メンズメニュー強化）
- Instagram統一ブランディング
結果：
- 1年で全店舗の予約数が平均40%増加
- メンズ顧客比率が10%→28%に拡大
- 広告費を前年比30%削減しながら売上は120%達成
オーナー様の声：
「複数の無料集客サイトを組み合わせることで、広告費を大幅に削減できました。その分をスタッフ教育や設備投資に回せています」
【専門家の視点】集客サイト選びで失敗しないために
株式会社フ.リー 集客コンサルタントより
3,000店舗以上をサポートしてきた経験から、集客サイト選びで最も重要なのは「まず無料から始めること」です。
多くのサロンオーナー様が最初から有料プランに飛びつき、効果が出る前に予算が尽きてしまうケースを数多く見てきました。
成功するサロンの共通点：
- Googleビジネスプロフィールを必ず最初に整備
- 無料サイトで基盤を作ってから有料プランを検討
- 最低3ヶ月は継続してデータを収集
- 口コミ対応を24時間以内に実施
- 写真を定期的に更新（月1回以上）
逆に失敗するサロンの共通点：
- 登録だけして放置（更新しない）
- 複数サイトに手を出しすぎて管理できない
- 口コミに返信しない
- 効果測定をしない
- すぐに諦めて次の方法に飛びつく
集客は「継続」が命です。地道に続けることで、必ず成果は出ます。
【無料掲載】「THE ESTHETIC FAN（エスファン）」のご紹介
本記事でご紹介した無料集客サイトに加えて、もう一つおすすめしたいのが、株式会社フ.リーが提供する美容・リラクゼーションサロン専門のポータルサイト「THE ESTHETIC FAN（エスファン）」です。
エスファンの特徴
1. 完全無料で掲載可能
サロン情報の掲載は完全無料。初期費用や月額費用は一切かかりません。
2. 厳選されたサロンのみを掲載
専門スタッフが実際に調査し、高い技術力と安心のサービスを提供するサロンのみを掲載する厳選型ポータルサイトです。質の高いサロンが集まることで、利用者の信頼度も高く、効果的な集客が期待できます。
3. 充実の検索機能
- 地域別検索: 都道府県、市区町村での詳細検索
- サービス内容別: フェイシャル、ボディケア、リラクゼーション、ブライダルなど
- 価格帯検索: ユーザーの予算に合わせた検索が可能
- こだわり条件: 完全個室、女性専用など、細かな条件での絞り込み
4. ユーザーにとって使いやすい機能
- お気に入り機能: ユーザーが気になるサロンを保存できる
- 詳細なサロン情報: 施術メニュー、価格、アクセス、特徴などを詳しく掲載
- 写真ギャラリー: サロンの雰囲気を視覚的に伝えられる
こんなサロンにおすすめ
- ✅ 新規オープンしたばかりで認知度を上げたい
- ✅ 高品質なサービスを提供している自信がある
- ✅ コストを抑えて効果的に集客したい
- ✅ ブランドイメージを大切にしたい
- ✅ 質の高い顧客を獲得したい
掲載までの流れ
- お問い合わせ: エスファン運営事務局へご連絡
- 審査: サロンの技術力やサービス品質を確認
- 情報登録: サロン情報、写真、メニューなどを登録
- 掲載開始: 審査通過後、サイトに掲載開始
エスファンを活用するメリット
信頼性の向上: 厳選サロンとして掲載されることで、サロンのブランド価値が向上します。
ターゲット層へのアプローチ: 美容・リラクゼーションに関心の高い、質の高い顧客層にアプローチできます。
完全無料: 掲載費用が一切かからないため、リスクゼロで始められます。
他サイトとの併用: Googleビジネスプロフィールやホットペッパービューティーなど、他の集客サイトとの併用で相乗効果が期待できます。
▶ エスファンへの掲載申し込みはこちら
THE ESTHETIC FAN（エスファン）｜問い合わせ
https://free-ltd.jp/contact/
株式会社フ.リーが運営する、美容・リラクゼーションサロン専門の厳選型ポータルサイトです。完全無料で掲載可能ですので、ぜひご活用ください。
